En MF Sport queremos que tu experiencia de compra sea simple, segura y sin complicaciones. Por eso, reunimos toda la información que necesitás sobre cambios, devoluciones y plazos de manera clara y directa.
Los cambios o devoluciones pueden realizarse dentro de los 10 días corridos desde que recibiste tu pedido.
Este plazo aplica para cambios por talle, color o modelo.
Para gestionar un cambio, solo tenés que escribirnos por cualquiera de nuestros canales de atención:
Recordá incluir:
✔️ Número de orden de compra
✔️ Producto que querés cambiar
✔️ Motivo del cambio (talle / color / modelo)
Los costos de envío corren por cuenta del comprador, tal como indica la política original de la marca.
Excepción: si el cambio se debe a un error o falla por parte de MF Sport, nosotros cubrimos el envío.
Podés hacer el cambio directamente en nuestro local:
📍 Batalla de Caseros 159 – Murphy, Santa Fe
🕒 Lunes a Viernes: 9 a 12 hs / 17 a 20 hs
🕒 Sábados: 9 a 12 hs / 18 a 20 hs
Esta opción es ideal para resolver todo más rápido.
Para poder realizar el cambio, el producto debe estar:
En perfectas condiciones
SIN USO
En su envase o caja original
Con sus rótulos, etiquetas y factura de compra
Si no se cumplen estas condiciones, lamentablemente no podremos aceptar el cambio.
Si no quedaste satisfecho con el producto, podés solicitar la devolución dentro del plazo indicado.
Debés utilizar el Botón de Arrepentimiento, donde se desplegará un formulario para iniciar el proceso de reintegro.
Una vez recibamos el producto en las condiciones mencionadas, se gestionará el reembolso del importe abonado.
Si tu producto presenta una falla, tenés hasta 30 días desde su recepción para notificarlo.
En ese caso, evaluaremos la situación y si corresponde, nos haremos cargo del cambio o devolución sin costo.
Los productos de la categoría OFERTAS no tienen cambio ni devolución.
Estamos para acompañarte en todo el proceso. Si tenés dudas o querés hablar con nosotros:
📩 Email
📱 Whatsapp
📍 O visitanos en nuestra tienda física en Murphy, Santa Fe.
